Soporte Motor Front. Der. Izq. C230 06-09 C280 06-09 C320

Política de devolución de muestra

1. Devoluciones

Opción 1 – Sin reembolsos ni cambios:

No aceptamos devoluciones ni cambios a menos que el artículo que compró esté defectuoso. Si recibe un artículo defectuoso, contáctenos al [•] con los detalles del producto y el defecto. Puede enviar el artículo que considere defectuoso a:

Tras recibir el producto devuelto, lo examinaremos a fondo y le notificaremos por correo electrónico, en un plazo razonable, si tiene derecho a un reembolso o a un reemplazo debido al defecto. Si tiene derecho a un reemplazo o a un reembolso, reemplazaremos el producto o le reembolsaremos el precio de compra utilizando el método de pago original.

Opción 2 – Reembolsos permitidos:

Aceptamos devoluciones. Puede devolver los artículos sin abrir en su embalaje original dentro de los 30 días posteriores a su compra, presentando el recibo o comprobante de compra. Si han transcurrido 30 días o más desde su compra, no podemos ofrecerle un reembolso ni un cambio.

Tras recibir el artículo devuelto, lo examinaremos a fondo y le notificaremos por correo electrónico, en un plazo razonable, si tiene derecho a una devolución. En tal caso, le reembolsaremos el precio de compra y se aplicará automáticamente un crédito a su método de pago original.

Solo se reembolsan los artículos a precio regular. Los artículos en oferta no son reembolsables.

Para dar seguimiento al estado de su devolución, por favor contáctenos al [•] .

2. Intercambios [Eliminar si selecciona la opción 1]

Solo realizamos cambios si el producto está defectuoso o dañado. Si considera que un producto está defectuoso, contáctenos de inmediato al [•] con los detalles del producto y el defecto. Puede enviar el artículo que considere defectuoso a:

Tras recibir el producto devuelto, lo examinaremos a fondo y le notificaremos por correo electrónico, en un plazo razonable, si tiene derecho a un reemplazo debido al defecto. Si cumple los requisitos, le enviaremos un producto de reemplazo.

3. Excepciones [Pueden incluirse si selecciona la Opción 2]

Algunos artículos no admiten reembolso ni cambio. Estos incluyen: [lista de artículos]

4. Envío

Para devolver el artículo que compró, envíelo por correo a:

Los reembolsos no incluyen los gastos de envío que aparecen en el albarán o la factura. Los gastos de envío de todas las devoluciones deben ser pagados por adelantado y asegurados por usted. Usted es responsable de cualquier pérdida o daño del hardware durante el envío. No garantizamos la recepción del artículo devuelto. Los gastos de envío no son reembolsables. Los importes reembolsados ​​no incluirán el coste del envío.